2021-08-23
尊敬的用户：
健康全记录平台将加大运营投入维护、优化平台，为用户提供更为全面、优质、及时的服务。同时，由于成本的增加，现决定对预约检查服务费用作出以下调整：
费用调整：由原本188.00元调整为218.00元
执行日期：从2021年09月01日开始
感谢您对我们平台的信赖与支持！
健康全记录平台
2021年08月23日
问题解答
1、进医院还需要核酸吗？
答：病人及陪同人员均暂不需要核酸，持绿码进院；
2、首诊可以在本平台预约检查吗？
答：首诊可以预约；
3、之前预约的还没收到预约成功的短信？
答：之前预约的，正在优先进行，预计本周内会全部预约成功，请留意您的短信；
4、已预约成功订单是否可以延期？
答：健康全记录预约订单可以延期，请联系工作人员处理；
5、检查结果怎么查询？
答：做完检查一至两天后可在广东省人民医院公众号-个人中心中查看检查结果（具体时间以医院为准）。
6、是否可以邮寄检查报告？
答：可以邮寄，请联系工作人员处理；
7、疫情期间已在当地做完检查，是否需要重新检查？
答：不需要，请上传至健康全记录给医生查看；
8、提前多长时间在健康全记录下单预约复查合适？
答：提前14天预约。如需更早可备注，我们将尽量为您预约；
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