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    选择物理康复设施时的十个建议

    2019-06-08

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    作者: 广东省肺癌研究所 杨学宁 & Crystal Li

    请注意:本文的经验更多是来自国外康复机构。欢迎大家参与讨论与批评指正。


    康复设施应该为病人提供舒适和值得仿效的康复服务。有些设施标榜自己为康复设施,但其实偏向于小型私立疗养院。您进行决策前,需发问一些重要问题,以助确定设施类型和质量。

    病人办理入院前,您所有的问题一定要得到熟悉康复设施的内部病例工作者给您的满意回答。许多人要找康复设施时会将决策交给医院病例工作者。不幸的是,主要考虑往往是谁有床位,那不一定是最适合病人的设施。

    家属和照顾者应该去多间设施货比三家,找出优质的设施。毕竟康复的成功取决于康复设施是否优质。


    1. 是否得到大型学术机构附属?或者专业机构认证?

    在行业协会比较发达的国家,专业康复设施/机构是需要通过认证的。

    例如,在美国,康复设施会得到美国医疗机构评审联合委员会(Joint Commission on Accreditation of Health Care Organizations)的认证。

    JCAHO每三年到获认证康复设施进行连续数天的评估,涉及护理的各方面。

    但在中国,这种认证并不存在。那么如何判断呢?一般的认为,大型学术机构附属的康复设施算是最佳。其他的康复设施最好是良好运行多年的。


    2. 是否监测护理质量?

    记得问这问题:病人或家属会不会收到评估护理质量和满意度的问卷。还要问康复设施是否调查员工满意度。


    3. 卫生和通风良好吗?

    走进康复设施时,留意有无异味,看来是否干净。应排除一走进去就闻到尿味的设施。设施装潢应该吸引人且实用。大楼应该户内户外都畅通无阻。

    看看病房的配备是否便利、舒适,查看有无电话、电视和淋浴间或浴缸。看看有无病人能使用的户外设施。


    4. 是否专门从事康复护理?

    专门从事康复护理的康复设施被国家职业机构认证为康复医院。获认证康复医院从业者受过急性康复护理的专门训练。

    这种康复设施也可能提供专业护理计划,例如脑损伤、中风、整形外科和心脏康复计划,其护理人员受过这些领域的专业培训。


    5. 有委员会认证的医务人员随时待命吗?

    康复设施有接受了康复护理训练的委员会认证医务人员很重要。他们应该随时候命。

    找一周七天,全天24小时有医师轮值的康复设施,最好有接受过急救护理训练的内科医生。


    6. 合格护士对病人的比例是多少?

    虽然康复设施似乎有很多照顾者,但他们是合格的康复护士吗?护士对病人的理想比例是日间一名护士照顾五、六位病人,夜间一名护士照顾六、七位病人。

    警惕那些配有过多认证技师的康复设施,他们不是专门从事康复护理的注册护士。


    7. 病人将接受多少治疗?

    康复设施提供的治疗应该多于疗养院。治疗时长应该每天一到三小时不等,划分到一天不同的时段。

    治疗应循序渐进,病人的力量在住院期间逐渐增强。不同的治疗师和专才提供不同类型的治疗。


    8. 谁来制定治疗方案?

    治疗方案应由治疗师、病人和病人的照顾者组成的团队制定,应为病人量身定做。


    9. 有没有病人护理协调员或社工?

    病人护理团队中最重要的人之一是病人护理协调员或病例工作者。

    从事该职位者应该负责回答出院和保险等问题。他们也应该帮忙安排出院后或有需要的服务。


    10. 该康复设施是否提供门诊治疗和服务?

    要问一下病人出院后是否能回来接受门诊治疗(如有需要)。

    病人与治疗师的关系确立后,病人出院后可以继续得到该治疗师的服务。

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